制作進行中に同じ画像データで入稿すればトレース代はかかりませんか？
よくある質問- 更新：
- 2022/07/15
- 最終更新日：
- 2022/09/28
画像データで入稿して注文確定まで進み、納品されるまでの間に新規で同じ画像データを使用して追加注文を行った場合、トレース代はそれぞれの注文のデザインデータに対して必要になります。
理由は以下のとおりです。
- トレース（カット用データの作成）はデータによって進捗が異なり、納期に影響を及ぼす可能性があるため
- 全く同じデザインデータかの確認は、デザインデータ同士を重ねて合わせないとわからず、その作業は弊社では行わないため
発送完了メールを送信した時点（上図の矢印）からai形式の完成データがダウンロードが可能となりますので、そのデータで新規で発注いただければトレース代は必要ありません。「再注文の際にデータ作成費が掛からないようにする（データのDL）」のページをご確認ください。
