発注後のデータの差し替え方法が知りたい

発注後（注文確定前）にデータの修正・差し替え方法の紹介です。弊社側からデータの差し替えを行うことができませんので、お客様ご自身で変更操作をお願いします。

操作手順

まずは注文メールまたはマイページから注文詳細ページを開き、上図の注文内容を変更するボタンを押してください。注文ステータスによって少し表示が異なります。

データ形式（入稿方法）が同じ場合

1. それ以外の変更 > デザイン(該当番号) > 編集 と進む
2. 現在のデータを削除し、新しいデータをアップロードし 決定する を押す
3. 目的のデザインを差し替えることができたら 次へ進むボタン を押し、請求先・納品先情報などのページを進む
4. 内容を変更するボタン を押す
5. 差し替え完了です。データチェック完了まで暫くお待ちください

データ形式（入稿方法）を変更する場合

例

• 画像データでの入稿だったのをIllustratorデータでの入稿へ変更する
• Illustratorデータでの入稿だったのを文字入力での入稿へ変更する

1. それ以外の変更 > デザイン(該当番号) > 削除 を押してデザイン情報を削除する
2. +デザイン情報を追加するボタン を押す
3. 新規デザイン情報として変更したい入稿方法を選択し、他の項目もすべて入力してください
4. 決定するボタン を押す
5. 目的のデザインを差し替えることができたら 次へ進むボタン を押し、請求先・納品先情報などのページを進む
6. 内容を変更するボタン を押す
7. 差し替え完了です。データチェック完了まで暫くお待ちください