プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社フルット(以下「当社」といいます)は、当社のサービス「QUACK WORKS」(以下「当サービス」といいます)の提供に際し、個人情報保護に関する当社の基本方針として、下記のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1.基本方針

当社は、当サービスの利用に関連して当社へ提供された個人情報(「個人情報」とは個人情報保護に関する法律にて定義されるものを指します。なお、統計資料のように個人を特定できない形式に加工された情報は個人情報に含みません)の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報保護に関する法律、政令、ガイドライン等(以下「法令等」といいます)を遵守します。

2.個人情報の利用目的

当社はお客様から提供を受けた個人情報を、下記の目的にのみ使用します。

  • ① 当サービスの提供
  • ② お問い合わせへの対応
  • ③ 当サービスの維持・向上
  • ④ アンケート調査の実施及びアンケートに基づくサービス提供企画上の統計資料の作成
  • ⑤ 当サービスに関するメールマガジンおよびキャンペーン案内の配信
  • ⑥ キャンペーン等による景品等の発送
  • ⑦ 当サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  • ⑧ 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • ⑨ 上記以外に当社がお客様から個別に同意を得た場合

3.個人情報の共同利用

当社は、個人情報を特定の者(個人情報保護法の趣旨に照らし、当社のグループ企業など共同利用関係が許容される者を想定しています) との間で共同利用する場合には、以下各号の事項を当社の本サービスWebサイトにて公表します。

  • ① 特定の者との間で共同利用すること
  • ② 共同して利用される個人情報の項目
  • ③ 共同利用者の範囲
  • ④ 共同して利用する者の利用目的
  • ⑤ 共同して利用する者のうち、個人情報管理について責任を有する者の氏名又は名称

4.個人情報の第三者提供

当社は、下記記載の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ① 利用目的の達成(配送・代金収納等を含みますが、これらに限られません)に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部業者へ委託する場合
  • ② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • ③ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定めある事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • ④ その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5.個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報の保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときはその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

6.個人情報の訂正及び利用停止等

当社は、お客様から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正又は利用停止等の義務を負わない場合にはこの限りではありません。

7.本ポリシーの変更手続

当社はお客様から提供を受けた個人情報を、下記の目的にのみ使用します。

8.個人情報の利用目的

当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更した場合には、当ウェブサイトによる告知その他の適宜の方法でお客様に告知します。ただし、法令上、お客様の同意が必要となるような場合は、お客様の同意を得るものとします。

9.ご意見・お問い合わせ先

当社の個人情報取り扱いに対するご意見、お問い合わせ等につきましては、下記の当社窓口までご連絡ください。

【個人情報お問い合わせ窓口】
〒604-8242 京都府京都市中京区柳水町71菅原ビル3F
株式会社フルット(英語名 Frutto Inc.)
個人情報に関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。
受付時間 平日10:00~18:00(休業日は営業日カレンダーに準ずる)

2016年4月28日改訂
株式会社フルット(QUACK WORKS)

営業日カレンダー

●は休業日です。
休業日は受付・発送業務は致しておりませんので予めご了承ください。