よくある質問

納期・配送・起算日

  • 納期はどのくらいでしょうか?

    特急製作プランで最短で翌日、基本納期は注文確定の翌日から3営業日での発送です。

        通常納期の例:月曜日18時までに注文確定しますと木曜日の発送
        特急製作プランの例:月曜日15時までに注文確定しますと火曜日の発送

    しかしオーダーメイド製品の特性上デザインや枚数、サイズにより納期が前後しますので、
    ご注文の際はなるべく余裕を持ってご利用ください。

    納期について
  • 送料はいくらでしょうか?

    オーダーメイドの製品ですので1つ1つ大きさも形状も異なりますが、
    出来るだけ安い方法で発送を心がけています。詳しい価格は納期についてのページをご覧ください。
  • 急いでいるのですが納期に間に合うでしょうか?

    納期に間に合うか不安な場合は、まずはお電話かメールでお問い合わせください。
    出来る限りお客様の納期に間に合うよう製作致します。

    最短で翌日発送(特急製作プラン)のご案内も致します。
    ※特急製作プランは在庫状況によりお受けできない場合がございます。
  • 時間帯指定はできますか?

    宅配便のみ指定可能です。
    ご注文の際に備考欄がありますのでそちらにお書き添えください。

    午前中、12-14時頃、14-16時頃、16-18時頃、18-20時頃、20-21時頃
  • 商品を直接取りにいくことはできますか?

    残念ながら出来ません。
    商品の受け渡しは宅配便のみでの扱いとさせて頂いております。
  • 配送業者はどちらでしょうか?

    商品の配送は日本郵便のゆうパック、ゆうパケットを利用しています。
  • 配送業者を指定できますか?

    いいえ、できません。
    日本郵便のゆうパック、ゆうパケットの何れかでの配送となります。
  • 複数の配送先は指定できますか?

    可能です。
    1カ所追加に付き、送料が必要となります。
  • 注文確定のタイミングを教えて下さい。

    詳しくは注文確定のタイミングについてのページをご確認ください。

営業日カレンダー

●は休業日です。
休業日は受付・発送業務は致しておりませんので予めご了承ください。